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Persönliche Beratung
Wir beantworten Ihnen gern Fragen zu Produkten und Lieferzeit. Sie können Ihre Frage zu einem Artikel direkt in der Artikelbeschreibung unter (Anfrage) stellen. Wir bemühen uns stets diese Anfragen sofort zu beantworten. Alternativ sind wir telefonisch für Sie erreichbar. Unter der Kunden-Hotline: 03771-340493 beraten wir Sie von Montag bis Freitag von 9.00-17.00 Uhr.
Lieferung
Im Laufe der Bestellbearbeitung erhalten Sie von uns den voraussichtlichen Versandtermin per Email. So sind Sie stets bestens informiert, wann Ihre Bestellung auf den Versandweg geht und bei Ihnen eintreffen wird. Sobald Ihr Paket an das Versandunternehmen übergeben wird, informieren wir Sie ebenfalls per Email.
Lieferung in andere EU-Länder
Für Unternehmer aus anderen EU-Ländern erfolgt die Lieferung unter Vorlage einer gültigen Umsatzsteuer-ID-Nummer zum Nettopreis. Sie erhalten nach Angabe Ihrer USt-ID-Nr. eine geänderte Rechnung per Email. Bitte beachten Sie die jeweiligen Meldevorschriften Ihres Finanzamtes.
Lieferung in Drittländer
Die Lieferung in Drittländer (Schweiz etc.) erfolgt zum Nettopreis. Der Nettopreis wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung angezeigt. Alle Lieferungen in die Schweiz werden standardmäßig mit dem Paketdienst der DHL (Deutsche Post AG) ausgeliefert. Die Schweizer Post erhebt bei Paket-Zustellung die je nach Artikel anfallenden Zollgebühren und die entsprechende Schweizer Einfuhrumsatzsteuer.
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